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Overwatch 2 Correzione dell’errore HF-5 [FIXED]

Overwatch 2 Elimina il file di Overwatch

Overwatch 2 i giocatori hanno riscontrato problemi ricevendo costantemente codici di errore HF-5. Pertanto, il nostro Overwatch 2 Correzione dell’errore HF-5 la guida mostrerà come risolvere il problema e cosa potrebbe essere stato causato!

Qual è il codice di errore HF-5?

Prima di arrivare alle correzioni principali, diamo un’occhiata a qual è l’errore e quale potrebbe essere il motivo principale alla base. I giocatori hanno segnalato problemi su Reddit ricevendo il codice di errore HF-5, che visualizzerà il messaggio “Errore sconosciuto HF-5” ogni volta che tentano di accedere al gioco.

Il codice di errore HF-5 stesso significa che il gioco non è stato in grado di applicare un aggiornamento, da cui il messaggio del codice di errore, e non è riuscito a scaricare e applicare qualsiasi tipo di aggiornamento, sia che si trattasse di nuove versioni o di nuovi eventi introdotti nel gioco stesso.

L’errore può essere piuttosto pesante da parte del giocatore poiché renderà il gioco inutile e non consentirà loro di accedere, qualunque cosa accada. Come possono i giocatori aspettarsi di accedere quando l’aggiornamento stesso non è stato applicato correttamente?

Potrebbero esserci alcuni motivi per cui l’errore potrebbe essere stato causato in primo luogo. Uno dei motivi principali potrebbe essere dovuto a problemi con il client di gioco.

Un altro motivo principale per cui l’errore potrebbe esistere sarà dovuto a problemi con il server, problemi di connessione a Internet, problemi con il dispositivo e problemi con il firewall; pertanto, discuteremo le potenziali soluzioni che puoi provare! Assicurati di non perdere la nostra guida Overwatch 2 WS-37505-0!

Eliminazione del file principale

Dalla schermata principale del tuo PC, vorrai andare all’applicazione “Questo PC” e fare clic su di essa.

Quando lo apri, puoi vedere alcune cartelle davanti a te, come Oggetti 3D, Desktop, Documenti, Immagini e Video, nonché alcuni dispositivi, come i tuoi dischi locali.

Da qui, guarda in basso la tastiera e premi contemporaneamente i pulsanti Windows e R. Quando lo fai, si aprirà la tua casella di comando cmd, che visualizzerà il messaggio “Digita il nome di un programma, cartella, documento o risorsa Internet e Windwos lo aprirà per te”.

E attraverso la barra di apertura, digita “dati app” e fai clic su OK.

Dati dell’app

Dopo aver digitato i dati dell’app nella casella di comando, si aprirà la cartella principale dei dati dell’app e di fronte a te saranno presenti tre cartelle che andranno da una cartella locale a una cartella LocalLow come cartella che sarà chiamato Roaming.

I giocatori vorranno andare avanti e fare clic sulla prima cartella denominata “Local” e aprirla. Una volta fatto, ci saranno tonnellate di altre cartelle che vanno da adobe, battle.net, composer e altre cartelle di qualsiasi applicazione che potresti aver scaricato sul tuo PC.

Dalla pletora di cartelle disponibili per te, vuoi andare avanti e trovare una cartella chiamata “Blizzard Entertainment”, che è essenzialmente la cartella con i file per Overwatch 2. Che ne dici di dare un’occhiata alla nostra guida Overwatch 2 Error BC-101 !

Eliminazione del file di Overwatch 2

Overwatch 2 Elimina il file di Overwatch
Elimina file di Overwatch (immagine acquisita da Exputer)

Quando trovi la cartella Blizzard Entertainment, fai clic su di essa per aprirla, che rivelerà ulteriormente più cartelle. Sarai in grado di trovare la cartella di Overwatch.

Tieni premuto sulla cartella finché non vengono visualizzate più opzioni davanti a te e ti verranno presentate opzioni come aprire la cartella, rinominare la cartella, bloccarla, proprietà e molte altre.

I giocatori vogliono semplicemente trovare il pulsante Elimina ed eliminare la cartella di overwatch.

Scansione e riparazione

Overwatch 2 Scansione e riparazione
Scansione e riparazione (immagine acquisita da un computer)

Andando avanti, il passaggio successivo che puoi provare sarà scansionare e riparare l’effettiva app di Overwatch. Dalla schermata principale, individua l’app desktop e aprila.

Una volta aperto, di fronte a te ci saranno alcune opzioni come Shop Overwatch, Overwatch 2 Website e Patch Notes, e sotto ci saranno la versione del gioco e il pulsante play.

Oltre al pulsante di riproduzione, ci sarà un’icona a forma di ingranaggio e i giocatori devono fare clic su di essa. Una volta fatto, ti verranno presentate alcune opzioni,

  • Impostazioni di gioco
  • Mostra in Explorer
  • Crea una scorciatoia sul desktop
  • Scansiona e ripara
  • Controlla gli aggiornamenti
  • Modifica Installa
  • Disinstalla

Fare clic sull’opzione chiamata “Scansione e riparazione”.

Dopo aver fatto clic su di esso, verrà visualizzato un messaggio che recita “Scansione e riparazione dell’installazione. Questo eseguirà la scansione del tuo gioco attuale per trovare file mancanti o corrotti. Una volta completate le scansioni, potrebbe essere necessario un aggiornamento di riparazione che verrà avviato immediatamente. Questa azione metterà in pausa tutti gli aggiornamenti di gioco in corso al momento”.

In sostanza, eseguirà una riparazione di emergenza per vedere se c’è qualcosa di sbagliato nel gioco e determinare il problema principale. Di seguito, ci saranno due opzioni, avviare la scansione e annullare. Fare clic su inizia la scansione.

Dopo alcuni minuti di riparazione e scansione, il gioco dovrebbe essere in grado di iniziare a funzionare quasi istantaneamente. Potresti trovare utile la nostra guida agli errori di accesso di Overwatch 2 PS5!

Altri metodi

Andando avanti, anche se questo dovrebbe risolvere il problema quasi immediatamente, ci sono alcune altre cose che puoi provare come soluzioni alternative.

Stato della connessione

Il più delle volte, il problema principale potrebbe non riguardare il tuo client di gioco, ma piuttosto la rete a cui sei connesso. Per contrastare ciò, puoi controllare lo stato della connessione su Windows 11 e 10.

Per Windows 11, ti consigliamo di seguire i seguenti passaggi. Dalla schermata principale, scorri verso il basso fino al pulsante di avvio e fai clic su di esso, che aprirà alcune applicazioni che puoi provare. Da lì, apri l’app delle impostazioni.

Da lì, vai all’opzione Rete e Internet e fai clic su di essa. Quando lo fai, sarai in grado di notare lo stato della tua connessione Internet nella parte superiore della pagina e mostrerà se sei connesso o meno, e lo stesso può essere fatto per Windows 10.

Testare le velocità di connessione

Se tutto va bene, puoi verificare se il problema potrebbe riguardare la velocità di Internet, che puoi testare con siti Web come OoklaSpeedTests o SpeedTests per Windows.

Sarà in grado di testare la velocità di download, la velocità di caricamento e i tuoi ping e mostrare le prestazioni dell’ISP in tempo reale.

Riavvio dei router

Il ciclo di alimentazione potrebbe essere un’opzione solida se non funziona. Dovrai semplicemente collegarti al tuo modem/router e scollegarlo dalla connessione principale. Dopodiché, attendi qualche minuto, ricollega il cavo e verifica se il gioco si avvia.

Controlla le app in background

Se ciò non sembra aiutare, puoi anche provare un’altra cosa: controllare una determinata app in esecuzione in background e limitare le esecuzioni di app in background e provarla. Leggi la nostra guida Overwatch 2 Code LC-208!

Windows 11

Per Windows 11, puoi andare avanti e fare clic su Start, da dove dovrai andare alle impostazioni. Successivamente, trova “App” e fai clic su di esso, e da lì, vai su app e funzionalità.

Successivamente, vai alle app che desideri eseguire in background e fai clic su di esse. Successivamente, fai clic su “altre opzioni” e fai clic su “opzioni avanzate”. Da lì, vedrai un’opzione chiamata “autorizzazione app in background” e un’opzione chiamata “lascia che questa app venga eseguita in background”.

Di seguito, verranno mostrate altre due opzioni:

  • Sempre: consentirà all’app di funzionare a prescindere.
  • Potenza ottimizzata: semi-corsa essenzialmente per risparmiare la massima quantità di energia.

Puoi vedere se Overwatch 2 viene eseguito in background e vedere eventuali altre app che stanno consumando troppa energia e ne impediscono temporaneamente l’esecuzione. Dall’autorizzazione delle app in background e dall’opzione “lascia che questa app venga eseguita in background”, puoi selezionare l’opzione “mai” fino a quando non decidi di cambiarla e riavviare overwatch 2 per vedere se viene risolto.

Windows 10

Per i giocatori che utilizzano Windows 10 anziché 11, puoi andare avanti e fare clic su Start, fare clic su Impostazioni, quindi andare alle opzioni delle app per la privacy e in background e fare clic su di esse.

Dalle impostazioni delle app in background, ci sarà un’opzione chiamata “Lascia che le app vengano eseguite in background” e farà clic su “Attivo”. Ci sarà un’altra opzione chiamata “Scegli quali app possono essere eseguite in background” e puoi selezionare on o off se le app in background stanno diventando troppo pesanti. Che ne dici di leggere la nostra guida Overwatch 2 Error BC-153!

Altre correzioni minori

Infine, correzioni come il riavvio dei dispositivi o del gioco, il controllo delle app antivirus e il contatto con l’ISP saranno l’ultima risorsa che puoi provare. Se nient’altro funziona, il problema potrebbe riguardare lo sviluppatore e puoi attendere ulteriori aggiornamenti dai loro account Twitter.

Riepilogo

Con ciò, questi sono alcuni modi in cui puoi risolvere il problema HF-5 e concluderemo il nostro Overwatch 2 Correzione dell’errore HF-5 guida!